Lowongan Supervisor Call Center Blink Beauty Jakarta
Kami, Blink Beauty, perusahaan yang bergerak di industri kecantikan, sedang mencari individu yang berdedikasi dan bersemangat untuk bergabung sebagai Supervisor Call Center di Jakarta. Jika Anda memiliki pengalaman dalam memimpin tim, serta memiliki passion dalam memberikan pelayanan pelanggan yang luar biasa, Lowongan Supervisor Call Center ini adalah kesempatan emas untuk Anda. Mari bergabung dengan tim kami dan bawa karir Anda ke level yang lebih tinggi!
Deskripsi Pekerjaan:
- Memimpin, mengawasi, dan membimbing tim call center untuk mencapai tujuan kinerja yang telah ditetapkan.
- Memantau dan mengevaluasi kinerja agen, memberikan umpan balik, serta melakukan pelatihan untuk pengembangan tim.
- Menjamin pelayanan pelanggan yang berkualitas tinggi dan menyelesaikan masalah yang telah ditingkatkan eskalasinya.
- Menganalisis data kinerja untuk mengoptimalkan proses dan memenuhi KPI yang ditentukan.
- Bekerja sama dengan manajemen untuk meningkatkan alur kerja dan strategi yang ada.
Kualifikasi:
- Pengalaman di bidang kesehatan atau rumah sakit menjadi nilai tambah.
- Mahir menggunakan Microsoft Excel dan Google Sheets.
- Kemampuan mengetik dengan cepat dan akurat.
- Memiliki orientasi yang kuat terhadap pelayanan pelanggan.
- Cekatan dalam menggunakan teknologi dan cepat mempelajari sistem baru.
- Bersedia bekerja dengan sistem shift, termasuk akhir pekan.
Bergabunglah dengan Tim Kami!
Jika Anda memiliki semangat untuk memberikan pelayanan terbaik dan siap untuk berkembang bersama kami, kami ingin mendengar dari Anda! Jangan lewatkan kesempatan untuk menjadi bagian dari tim call center Blink Beauty yang dinamis. Segera kirimkan lamaran Anda dan tunjukkan kemampuan terbaik Anda. Ayo, wujudkan karir yang sukses bersama kami!
Lamaran dibuka sekarang – Bergabunglah dengan Blink Beauty dan jadilah bagian dari kesuksesan kami!
To apply for this job please visit glints.com.
