Penggunaan teknologi informasi dan komunikasi yang tepat juga dapat membantu organisasi dalam mengatasi tantangan lingkungan eksternal. Misalnya, menggunakan sistem manajemen rantai pasokan yang efisien dapat membantu organisasi menghadapi persaingan global dan meningkatkan responsifitas terhadap pelanggan.
Studi Kasus: Google
Sebagai contoh studi kasus, mari kita lihat Google, salah satu perusahaan teknologi terbesar di dunia. Google didirikan oleh Larry Page dan Sergey Brin pada tahun 1998 dan telah berkembang menjadi perusahaan multinasional dengan berbagai layanan dan produk, seperti mesin pencari Google, Gmail, Google Maps, dan Android.
Google memiliki struktur organisasi yang unik, yang dikenal sebagai “struktur matriks”. Struktur ini memungkinkan karyawan bekerja dalam tim yang berfokus pada proyek tertentu, sambil tetap terkait dengan departemen fungsional, seperti teknik, pemasaran, atau desain.
